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利用案内

先ず最初に会員登録(ログイン)を行っていただきますようお願いいたします。

※当ショップはサロン様・美容関連業者様向け専売卸通販サイトです。
 大変申し訳ありませんが、一般のお客様のご登録やご購入はお受けできませんので、ご了承下さい。

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」
をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

クレジットカード・銀行振込(前払い)・代金引換をご利用頂けます。



【クレジットカード】
VISA、MASTER、DINERSがご利用頂けます。
クレジットカード番号の入力や送信の際は、暗号化(SSL)処理されますので
安全にクレジットカードをご利用いただけます。



【銀行振込】
指定銀行口座へお振り込み下さい。
※お振込に5日以上かかる場合は、一度ショップにご連絡ください。
※恐れ入りますが、振込手数料はお客様にご負担いただいております。 


 銀行名   楽天銀行 
 支店名   第二営業支店 
 支店番号   252 
 口座番号   7524060 
 口座名義   株式会社アイビビッド 
【代金引換】 手数料:全国一律料330円 代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。 【月末〆翌月末 請求書払い】 こちらのお支払い方法はプラチナ会員様のみご利用いただけます。

配送は日本郵便にてお届けいたします。
※一部地域では別業者にて委託配送される場合があります。

送料は宅急便全国一律800円(税込)となります。
※お買い上げ商品の合計金額が10,000円(税込)以上の場合は送料が無料となります。

商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。

【消費税】10%

商品が到着しましたら、すぐにご注文内容と相違ないかご確認ください。

●商品の不具合について
商品の破損・不備につきましては、商品到着後5日以内に弊社までご連絡をいただき、 7日以内に下記住所までご返送いただききますようお願いいたします。

電話番号:042-316-4576
メールアドレス:info@aivivid.co.jp
返送先住所:〒184-0004 東京都小金井市本町5-16-14-106
       株式会社 アイビビッド 宛


期限を過ぎますと弊社に不手際があった場合、およびお客様のご都合によるご返品の場合の いずれにつきましても、返品をお受け出来かねます。予めご了承くださいますようお願いいたします。


●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は弊社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。


※お客様都合による返品・交換・キャンセルは原則お受けしておりません。
 弊社が卸売であることをご理解いただき、予めご了承くださいますようお願いいたします。

出荷前のキャンセルについては、弊社までご連絡ください。可能な限り対応させていただきます。
出荷日当日のキャンセルについては対応できない場合がございます。


●修理・アフターフォローについて
保証期間内に生じた故障については、お客様のご注文履歴と商品の状態を確認させていただき、 責任を持って修理、交換、代替品などの手配をいたします。
※保証期間は商品によって異なります。
※美容機器等、取扱説明書並びに保証書に保証期間の記載があるもののみ保証の対象となります。
 美容雑貨類や化粧品等、消耗品類は開封後は保証対象外となります。ご承知おき願います。

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